Para complejos de 3 a 15 unidades
Una página de reservas con tu nombre y tus colores, donde el huésped elige las noches, ve el precio, transfiere la seña y sube el comprobante. Vos lo confirmás desde el teléfono.
La estadía cruza de temporada: cada noche se cobra según su fecha.
La mayoría de los sistemas lo chequean antes de guardar: miran si está libre y, si lo está, guardan. Entre esas dos cosas hay un instante, y en ese instante entran dos reservas. Pasa poco y pasa el fin de semana largo, que es cuando más duele.
Acá la regla no está en la página ni en una planilla: está en la base de datos, que rechaza la segunda reserva aunque las dos lleguen en el mismo milisegundo. Es la única parte de este sistema que no depende de que nadie se acuerde de nada.
Y está probado con dos reservas simultáneas de verdad, en cada cambio que hacemos.
No puede pasar, y no por cuidado: la base rechaza la segunda. Es lo de arriba.
Cada seña tiene su plazo. El huésped sube el comprobante y lo ve confirmado en su pantalla; vos lo abrís desde el panel. Si el plazo pasa sin transferencia, las noches se liberan solas.
Un bloqueo tuyo es una fila con su motivo escrito. Desbloquear cambia esa fila y el sistema te dice cuántas liberó, no «listo».
Precios, mínimos de noches y días de entrada son datos tuyos. Temporada alta con mínimo de 7 noches entrando sábado o domingo se carga una vez y la página la respeta.
Una estadía que cruza de temporada se cobra cada noche según su fecha, y la pantalla lo explica. Si una unidad no tiene tarifa cargada, lo dice: no inventa un precio.
¿Está libre? ¿Cuánto sale? ¿Cuánto es la seña? ¿A dónde transfiero? Las cuatro están en la página, antes de que te escriba.
Las tres pantallas que importan, tal como son. En la primera charla te mandamos tu dirección con tus unidades y tus precios cargados, para que reserves vos mismo antes de que exista para nadie.
La estadía cruza de temporada: cada noche se cobra según su fecha.
El calendario ya sabe qué está tomado, cuál es el mínimo del tramo y qué días se puede entrar. Nada de eso se explica después de completar un formulario.
Te guardamos la unidad
6 noches · Seña a transferir: $ 444.000 de $ 888.000.
Vence el 14/01, 18:30.
Dónde transferir
Alias: tucomplejo.mp
CBU: 0000003100000000000000
El comprobante
Lo tenemos.
El dueño lo va a revisar y te confirma la reserva.
Ve el monto exacto de la seña, tu alias y tu CBU, y hasta cuándo tiene. Sube la foto desde el celular y la pantalla le confirma que el sistema la tiene.
16/01 → 22/01 · 4 personas
Vence el 14/01, 18:30.
Desde el teléfono. Ves el comprobante, confirmás, y la reserva queda. O la rechazás con un motivo y las noches se liberan al instante.
AlojaOS sale de un sistema de reservas que estuvo en producción en un complejo de cinco cabañas de la costa atlántica: reservas por la web, señas con plazo, calendario con mínimos de temporada. Andaba.
Antes de venderlo lo auditamos entero. Esto es lo que encontramos, y es la razón por la que este producto está escrito como está:
La subida contestaba «listo» y el archivo no llegaba a ninguna parte: el error de guardado se ignoraba a propósito, con un argumento razonable —un problema de almacenamiento no puede cortarle la reserva a un huésped—. El panel decía «sin comprobante» para todos y nadie supo por qué.
Cómo quedó: Acá la reserva tampoco se cae. Lo que no se hace es decir que el comprobante llegó cuando no llegó: después de subir, la pantalla le vuelve a preguntar a la base, y si la base dice que no, la persona lo ve y puede reintentar.
El botón contestaba «listo, 1 fecha liberada» sin tocar la base. El dueño cerraba el panel tranquilo y la fecha seguía bloqueada.
Cómo quedó: Un bloqueo es una fila, igual que una reserva. Desbloquear le cambia el estado y la base cuenta las filas que cambió. No hay dónde inventar un número.
Las señas que no se transferían no vencían solas. Las noches quedaban tomadas hasta que alguien lo notaba a mano, y no había ninguna pantalla donde notarlo.
Cómo quedó: Corre en la base cada cinco minutos, y el panel te dice si NO está corriendo. Que exista una tarea programada no es que esté corriendo: el panel mira la última vez que corrió de verdad.
Los tres tienen la misma forma: algo contestaba que estaba bien sin estarlo. Ninguno tiraba un error, ninguno aparecía en una pantalla, y los tres duraron meses porque la única forma de notarlos era que alguien fuera a buscar. Es la clase de falla que no se arregla revisando mejor: se arregla haciendo que la operación no pueda decir que hizo algo sin haberlo hecho.
Movelo con tus números. No te pedimos el mail para ver el resultado.
Noches trabadas por señas que nunca llegaron
12 noches
$ 1.080.000 por mes · $ 3.240.000 en tres meses de temporada
Fechas que figuran ocupadas y no están vendidas. Con AlojaOS se liberan solas cuando vence el plazo, sin que nadie las revise.
Comisión que no le pagás a ningún portal
$ 648.000
por mes · $ 1.944.000 en tres meses
Calculado al 15 %, el extremo bajo de lo que cobran los portales. La seña se transfiere a tu cuenta y no pasa por nosotros.
Son tus números, no nuestros promedios. Lo que esta cuenta no dice es que vas a vender más: eso dependería de que entren más reservas y de eso no sabemos nada. Dice qué dejás de perder.
Los portales no son el enemigo y conviene decirlo: te traen gente que no te conoce. Lo que no conviene es que sean tu único canal, porque la comisión se la llevan también de los huéspedes que ya eran tuyos.
| Planilla y WhatsApp | Booking / Airbnb | AlojaOS | |
|---|---|---|---|
| Doble reserva | Depende de que te acuerdes | No pasa, pero sólo en su canal | La base la rechaza |
| Comisión por reserva | Ninguna | 15 % a 18 % | Ninguna |
| Dónde cae la seña | Tu cuenta | Pasa por ellos | Tu cuenta, directo |
| Quién es el dueño del huésped | Vos | Ellos: no te dan el mail | Vos |
| Tu marca | — | La de ellos | Tu nombre, tus colores, tu dirección |
| Señas vencidas | Las revisás a mano | No manejan seña por transferencia | Se liberan solas |
| Reglas de temporada | En tu cabeza | Sí, con sus formatos | Mínimos y días de entrada, por tramo |
Ni por reserva ni por huésped. La seña va a tu cuenta y no la tocamos. Lo que pagás es el sistema, y es el mismo número vendas mucho o poco.
El nombre, el mail y el teléfono de cada uno están en tu base, y te los podés llevar. No es una cortesía: es tu lista de clientes.
Cada complejo está aislado en la base, no por un filtro que alguien se puede olvidar de poner. Lo probamos con dos cuentas de verdad pidiendo los datos de la otra, y no los ve.
Si el reloj de los vencimientos se para, el panel te lo dice. Si no se pueden guardar comprobantes, te lo dice. Si a un huésped no le llegó su mail, te dice a quién escribirle.
Nos escribís y te contestamos nosotros, no un ticket. La contra es que no somos una empresa de cien personas; si eso es lo que buscás, mejor decirlo ahora.
Te vas cuando quieras y te llevás tus datos. Un sistema que te retiene porque es difícil salirse no es un sistema que elegiste.
Veinte minutos por teléfono o por video. Nos contás cuántas unidades tenés, cómo cobrás y qué reglas de temporada manejás. De ahí sale el número y si esto te sirve o no.
Tus unidades, tus precios por temporada, los mínimos de noches, los días de entrada, tus datos de transferencia y tus colores. No te dejamos solo frente a un formulario vacío.
Te mandamos tu dirección con todo cargado. Reservás vos mismo una vez de punta a punta para ver qué ve un huésped. Si algo está mal, se cambia ahí.
Pones la dirección en tu Instagram y en tu WhatsApp. Nosotros seguimos del otro lado: si algo no anda, lo arreglamos sin que tengas que explicarlo dos veces.
Está acá porque enterarse después es peor, y porque si algo de esta lista es imprescindible para vos, mejor que lo sepamos los dos ahora.
Está construido y falta conectar el proveedor. Mientras tanto le avisás vos por WhatsApp, que es por donde ya le escribís. Y si un aviso no sale, el panel te dice a quién.
La seña se transfiere a tu cuenta. Es la contracara de no cobrarte comisión: no pasa plata por nosotros.
Por ahora, con vos, cuando arrancás y cuando cambia la temporada. La pantalla para editarlos vos mismo está en camino.
Si vendés por esos canales, las fechas hay que bloquearlas a mano. Es lo primero que vamos a construir si varios lo piden.
Seguís facturando como hasta ahora.
Es una página que funciona en el navegador del celular. Se puede agregar a la pantalla de inicio y se ve igual que una app.
Por cantidad de unidades, no por cantidad de reservas. Las reservas de un complejo son cuarenta en enero y dos en junio; las unidades son las mismas todo el año, así que tu factura también.
Hasta 5 unidades
$ 29.000 / mes
+ $ 65.000 de puesta a punto, por única vez
Tres a cinco cabañas, atendidas por la familia.
O el año completo en 3 cuotas de temporada de $ 96.667: pagás 10 meses y usás 12.
De 6 a 10 unidades
$ 45.000 / mes
+ $ 90.000 de puesta a punto, por única vez
El tamaño para el que está hecho esto.
O el año completo en 3 cuotas de temporada de $ 150.000: pagás 10 meses y usás 12.
De 11 a 15 unidades
$ 65.000 / mes
+ $ 120.000 de puesta a punto, por única vez
Varios bloques, o unidades de distinto tipo.
O el año completo en 3 cuotas de temporada de $ 216.667: pagás 10 meses y usás 12.
Más de 15, o más de una ubicación
desde
$ 90.000 / mes
+ $ 150.000 de puesta a punto, por única vez
Dos complejos, o uno grande con su propia administración.
El número final y la forma de pago salen de la primera charla.
Los sistemas hoteleros que se venden en Argentina para esto arrancan en $ 91.800 por mes más IVA sólo por la administración, y cobran el motor de reservas aparte. Están bien y hacen más cosas que nosotros —facturan, se conectan con los portales—. Si necesitás todo eso, son la opción correcta y te lo vamos a decir en la primera charla.
Cero comisión
Ni por reserva ni por huésped. Vendas mucho o poco, pagás lo mismo.
Cero permanencia
Te vas cuando quieras, te llevás tus datos y te devolvemos lo que no usaste.
La seña es tuya
Va directo a tu cuenta. No pasa por nosotros.
Precios en pesos, sin IVA. Se ajustan una vez al año, antes de la temporada, y te lo avisamos antes de que pase.
Contanos cuántas unidades tenés y cómo cobrás. En la misma charla sale el número y si esto te sirve.